质量是什么?从企业的角度来讲，它是企业的生命，是企业发展的灵魂和竞争的核心。它是一种责任，强调质量亦更是一种对客户负责、对企业自身发展负责的态度。产品质量关系到企业的生存与发展，关系到企业品牌信誉的建立及生死存亡，润滑油行业体现更为明显。

以质取胜 好字优先

在今日激烈的竞争环境中，忽视质量问题无异于自杀，一个优秀的企业，首先必须以优质的产品质量作为发展之本。

践行责任 “质”在必行

不要以为产品流通到了顾客手中，企业就万事大吉了。因为产品虽然经检验合格后出厂，但是在使用过程中，会因各种各样复杂的环境因素和使用不当等原因产生各种问题，保证完备的售后服务也是企业对产品负责的良好态度。

质量不仅是一种态度，还是一种责任。它是一个企业创立之本，发展之源。所以每个企业必须严格把守质量关，争做质量的把关员。